คอลัมน์แนะนำ

ใส่ใจ ไม่ใส่เงิน ประโยคเด็ดจากกิจกรรมวันนักการตลาดที่ ม.หาดใหญ่

เมื่อ: 17:36 น. 3 ก.พ. 61   462 ครั้ง

ดร.เอกก์ ภทรธนกุล วิทยากรในกิจกรรมวันนักการตลาดสัญจร...ภาคใต้ ครั้งที่ 13 “Disruptive Marketing  การตลาดพลิกโลก !!!  ลึก – แรง – เร็ว”   เล่าตัวอย่างให้ฟังเกี่ยวกับ ประโยคที่ว่า “ใส่ใจ ไม่ใส่เงิน”  ไว้เบื้องต้นว่า

IMG_3994.JPG

มีโรงแรมอยู่โรงแรมหนึ่ง ให้บริการห้องพักแก่ลูกค้าที่มาพักหลายวัน โดยมีตระกร้าผลไม้วางไว้ ในห้องของลูกค้า ในตระกร้ามีกล้วยกับส้ม

พักวันแรก ลูกค้ารับประทานกล้วย แต่ไม่ทานส้ม

พักวันที่สอง ลูกค้า ก็รับประทานแต่กล้วยไม่รับประทานส้ม

พอวันที่ 3 คุณคิดว่า โรงแรมแห่งนี้จะทำอย่างไร บางคนคงคิดว่า โรงแรมคงเอาส้มออก

แต่เปล่าเลย ส้มก็ยังคงเป็นหนึ่งในตัวเลือกของลูกค้าเหมือนเดิม

เพียงแต่ วันที่ 3 นั้น จะมีตระกร้ากล้วยและส้มเหมือนเดิม เพิ่มเติม กล้วยที่หั่นเป็นชิ้นๆพร้อมรับประทานบนจานที่ห่อด้วยพลาสติกห่ออาหารไว้

พร้อมเขียนกระดาษโน้ตว่าไว้แนวว่า ฉันเห็นคุณชอบทานกล้วย ฉันเลยได้ปอกเปลือกพร้อมหั่นเป็นชิ้นๆให้คุณได้รับประทานค่ะ  ลงชื่อ ........... แม่บ้าน

นี่เป็นหนึ่งในตัวอย่างของการใส่ใจของพนักงานโรงแรมที่สร้างความประทับใจให้ลูกค้าได้ดีจริงๆ ไม่ต้องลงทุนเพิ่มด้วย แค่เพิ่มความใส่ใจเข้าไปแค่นั้นเอง

ยังมีความรู้ แง่คิดดี ในการทำการตลาดออนไลน์ที่เกิดขึ้นวันนี้ กับวันนักการตลาดสัญจร...ภาคใต้ ครั้งที่ 13 “Disruptive Marketing  การตลาดพลิกโลก !!!  ลึก – แรง – เร็ว”  จัดขึ้นโดยมหาวิทยาลัยหาดใหญ่

IMG_3977.JPGIMG_3971.JPG

ติดตามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ fanpage : https://www.facebook.com/Hatyaifans/  , http://www.hu.ac.th/

 
เมื่อ: 17:36 น. 3 ก.พ. 61   462 ครั้ง

คุณอาจสนใจข่าวนี้ :

ขอแสดงความยินดีกับบัฑิตกิตติมศักดิ์ และผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยหาดใหญ่
กำหนดพิธีประทานปริญญาบัตร มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ ๒๕ ก.พ.๖๑
ม.หาดใหญ่ จัดวันนักการตลาดสัญจร ภาคใต้ ครั้งที่ 13 การตลาดพลิกโลก
ม.หาดใหญ่ จัด Hatyai Innovation Talk ครั้งที่ 1 เน้นสาระด้านเทคโนโลยี
ข่าวล่าสุด
รวบทอม1ใน7ผู้ต้องหาร่วมกันปล้น ทำร้ายร่างก่ายวัยรุ่น19ปี หักค่ายา 4พันบาท
เมื่อ: 12:28ข่าวสารบ้านเรา
คนร้ายก่อเหตุยิงถล่มบ้านตำรวจ 2 หลัง ในพื้นที่อ.เทพา มีผู้ได้รับบาดเจ็บ 1 คน
เมื่อ: 12:20ข่าวสารบ้านเรา
27 ก.พ.แจ้งงดจ่ายน้ำประปาชั่วคราวย่านแยกโรงปูน-บิ๊กซีคลองแห
เมื่อ: 10:20Gimyong Style
ขบวนการค้าใบกระท่อมที่สะเดายัดเงินเกือบ 2 แสนให้กองปราบเเลกกับอิสรภาพ
เมื่อ: 10:15ข่าวสารบ้านเรา

  1. ชาวหาดใหญ่ว่าไง นายกไพร เตรียมส่งไม้ให้ พล.ต.ท.สาคร ทองมุณี ลงนายกแทน
    30624 ครั้ง
  2. สทิงพระ พา 22คู่รักล่องแพจดทะเบียนสมรสกลางทะเลสาบสงขลา ลงอุทยานรักเกาะคำเหียง
    8163 ครั้ง
  3. กำหนดพิธีประทานปริญญาบัตร มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ ๒๕ ก.พ.๖๑
    7430 ครั้ง
  4. เปิดตัวสวิฟท์ ใหม่ ที่สุดของอีโคคาร์แห่งยุค ซูซูกิแยกสนามบินเชื่อมั่นโดนใจลูกค้า
    6334 ครั้ง
  5. พิธีพระราชทานปริญญาบัตร ผู้สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยทักษิณ ๘ มี.ค.๖๑
    5758 ครั้ง
  6. 50 ปี ม.อ. มหาวิทยาลัยสงขลานครินทร์ มหาวิทยาลัยแห่งแรกของภาคใต้
    5733 ครั้ง
  7. มาอยู่หาดใหญ่แค่ 9เดือน สาว21 แรงเมียนมาร์ถูกรางวัลที่1 เตรียมหอบเงินกลับบ้านทันที
    5687 ครั้ง
  8. หลาดหรอย ตอนที่1 เก่าไปใหม่มา หรอยกว่า เจ๋งกว่า กิน ช้อป เช็ค แชร์
    5683 ครั้ง
  9. ขอบสนามไทยลีก4 ปีนี้มีให้เชียร์ทั้งหาดใหญ่เอฟซี และหาดใหญ่ซิตี้
    5511 ครั้ง
  10. กิมหยงชงข่าวเล่าขานเรื่องบ้านเรา 8-2-61
    5461 ครั้ง
  1. ชาวหาดใหญ่ว่าไง นายกไพร เตรียมส่งไม้ให้ พล.ต.ท.สาคร ทองมุณี ลงนายกแทน
    4371 ครั้ง
  2. สทิงพระ พา 22คู่รักล่องแพจดทะเบียนสมรสกลางทะเลสาบสงขลา ลงอุทยานรักเกาะคำเหียง
    1358 ครั้ง
  3. นศ.พัฒนาชุมชน มรภ.สงขลา คว้ารางวัลบทความวิจัยดีเด่นระดับชาติ
    930 ครั้ง
  4. จัดงานเลี้ยงรุ่นอย่าลืมให้ทุกคนถอดหัวโขน
    803 ครั้ง
  5. มาอยู่หาดใหญ่แค่ 9เดือน สาว21 แรงเมียนมาร์ถูกรางวัลที่1 เตรียมหอบเงินกลับบ้านทันที
    757 ครั้ง
  6. เผาแล้วบนเชิงตะกอนคู่แบบโบราณหาดูยาก คุณทวดสองผัวเมีย 5 แผ่นดินเสียชีวิตพร้อมกัน
    481 ครั้ง
  7. โตโยต้าพิธานใจกล้า หนุนรถแต่งจัดฟูลมูนปาร์ตี้ หวังเพิ่มยอดลูกค้ากลุ่มใหม่
    399 ครั้ง
  8. เตือนระวังแมงกะพรุนพิษในทะเลบริเวณชายหาดชลาทัศน์สงขลา พบบาดเจ็บแล้ว 23ราย
    357 ครั้ง
  9. สงขลารักกันวันวาเลนไทน์ จัดกิจกรรมจดทะเบียนสมรส สมิหลาสัญญารัก ครั้งที่ 2
    342 ครั้ง
  10. กำหนดพิธีประทานปริญญาบัตร มหาวิทยาลัยหาดใหญ่ ๒๕ ก.พ.๖๑
    334 ครั้ง