ไปไปตรวจสอบพบว่าโดยจุดที่ไฟไหม้อยู่ในพระอุโบสถ ซึ่งตั้งอยู่บนดาดฟ้าชั้น4 ของวัด ไฟได้ลุกไม้จากฐานพระซึ่งเป็นไม้แกะสลักอย่างดีจนลุกลาม
ขณะเกิดเหตุทั้งพระและเณรที่อยู่ภายในวัดต้องวิ่งขึ้นบันไดไปช่วยกันนำน้ำใส่ถังและกะละมังช่วยกันราดน้ำดับไฟที่กำลังลุกไหม้บริเวณฐานพระ ซึ่งมีทั้งพระพุทธรูปทั้งองค์เล็กและองค์ใหญ่ภายในอุโบสถที่ประดิษฐานอยู่ และสามารถดับไฟไว้ได้ทัน เบื้องต้นฐานพระได้รับความเสียหาย และยังทำให้องค์พระมีสีดำเพราะควันไฟ
โดยขณะเกิดเหตุทางเจ้าหน้าที่ดับเพลิงของเทศบาลนครหาดใหญ่ได้นำรถดับเพลิงจำนวน4 คันเข้ามายังจุดเกิดเหตุเพื่อรวมทั้งหน่วยกู้ภัยมูลนิธิมิตรภาพสามัคคีหาดใหญ่ที่ส่งทีมเข้ามาช่วยดับไฟ
จากการสอบสวนคาดว่าสาเหตุของไฟไหม้น่าจะมาจากเทียนที่ฐานพระล้มลงบนฐานรองพระที่เป็นไม้ทำให้เกิดไฟลุกไหม้ขึ้น โดยก่อนเหตุมีนักท่องเที่ยวชาวมาเลเซียขึ้นไปไหว้พระในอุโบสถ

