รศ.ดร.ทัศนา กล่าวว่า ที่ผ่านมา มรภ.สงขลา ดำเนินมาตรการต่าง ๆ เพื่อช่วยเหลือบุคลากรและนักศึกษา มรภ.สงขลา ที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 อย่างต่อเนื่อง ดังจะเห็นได้จากการออกมาตรการลดค่าเทอมเพื่อช่วยแบ่งเบาภาระค่าใช้จ่ายของนักศึกษาและผู้ปกครอง การมอบถุงปันสุขเพื่อเยี่ยมเยียนและให้กำลังใจแก่บุคลากรและนักศึกษา ผ่านทางกิจกรรมครอบครัวราชภัฏสงขลาไม่ทิ้งกัน การมอบถุงเติมสุขให้แก่ประชาชนในพื้นที่จังหวัดสงขลาและจังหวัดสตูล เพื่อสร้างขวัญกำลังใจแก่คนในชุมชน ซึ่งเป็นการดำเนินงานตามปรัชญาของมหาวิทยาลัยราชภัฏ ในการเป็นมหาวิทยาลัยเพื่อการพัฒนาท้องถิ่น สนองพระบรมราโชบายของพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว รัชกาลที่ 10 รวมถึงการทำประกันภัยโควิด-19 ให้แก่บุคลากรทุกคน เป็นต้น
นอกจากนั้น มรภ.สงขลา ได้ดำเนินการจัดการจัดการเรียนการสอนในรูปแบบออนไลน์ในช่วงสถานการณ์แพร่ระบาดของโควิด-19 ตั้งแต่ปี 2563 เป็นต้นมา และได้ปรับปรุงและพัฒนารูปแบบการเรียนการสอนมาอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพในการเรียนรู้แก่นักศึกษาให้มากที่สุด ควบคู่ไปกับการจัดอบรมเสริมทักษะผู้เรียนและผู้สอน โดยสำนักวิทยบริการและเทคโนโลยีสารสนเทศ และจัดเก็บเนื้อหาที่เป็นประโยชน์เหล่านั้นไว้ให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ย้อนหลังได้ พร้อมทั้งได้จัดทำแบบสอบถามประเมินความต้องการและปัญหาในการเรียนออนไลน์ อันจะนำไปสู่การปรับปรุงและพัฒนาการเรียนการสอนออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้นต่อไป
