ซึ่งผู้โดยสารสามารถเลือกใช้บริการรถโดยสารสาธารณะผ่านแอพพลิเคชั่นได้ถึง 4 ประเภทการใช้งาน ตั้งแต่การใช้บริการรถแท็กซี่ รถยนต์ส่วนตัว รถจักรยานยนต์ และการขนส่งพัสดุ ตามความต้องการ ครอบคลุมตั้งแต่ประเทศสิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย ฟิลิปปินส์ เวียดนามและอินโดนีเซีย
นับเป็นอีกหนึงความก้าวล้ำสมกับการเป็นหัวเมืองหลักของภาคใต้ ว่าแต่หากมีแกร็บ มาให้บริการแล้วชาวหาดใหญ่จะว่ายังไง จะใช้บริการกันไหม แล้วนายหัวรถแท็กหซี่ รถรับจ้างทั้งหลายจะมีปฏิกิริยาตอบรับอย่างไรกันบ้าง ก็ถือว่าน่าสนใจไม่น้อย
หาข้อมูลเกี่ยวกับแกร็บ ได้ที่ http://www.facebook.com/GrabTH