ทั้งนี้การช่วยเหลือตามมาตรการขั้นต่ำข้างต้นจะไม่ถือว่าเป็นการผิดนัดชำระหนี้ จึงไม่สามารถเรียกเก็บเบี้ยปรับ หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ และในกรณีที่ลูกหนี้ประสงค์จะชำระหนี้ก่อนกำหนด จะต้องไม่มีการคิดค่าเบี้ยปรับ (prepayment fee)
นอกจากนี้หากลูกหนี้ไม่สามารถจ่ายชำระหนี้ได้ตามมาตรการขั้นต่ำได้ ให้ผู้ให้บริการทางการเงิน เร่งปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ให้แก่ลูกหนี้ โดยคำนึงถึงความสามารถในการชำระหนี้ และกรณีที่ลูกหนี้ได้รับผลกระทบจนเป็น NPLs จะมีการขอให้พิจารณาชะลอการยึดทรัพย์
มาตรการช่วยเหลือลูกหนี้รายย่อยเพิ่มเติมระยะที่ 2 นี้ จะทำให้ลูกหนี้ได้รับความช่วยเหลือที่เหมาะสมอย่างทันท่วงที ลดภาระหนี้และโอกาสการผิดนัดชาระหนี้ ขณะที่ผู้ให้บริการทางการเงินมีการประเมินความ สามารถในการชาระหนี้ของลูกหนี้ และสามารถบริหารจัดการความเสี่ยงเพื่อเสนอทางเลือกในการช่วยเหลือลูกหนี้ได้อย่างเหมาะสม และเกิดความมั่นใจว่าเมื่อสิ้นสุดการให้ความช่วยเหลือแล้ว จะไม่ทำให้ภาระหนี้ของลูกหนี้เพิ่มสูงขึ้นจนไม่สามารถชำระหนี้ได้
ผู้เขียน อารียา ยวงทอง
ธนาคารแห่งประเทศไทย สํานักงานภาคใต้
บทความนี้เป็นข้อคิดเห็นส่วนบุคคล จึงไม่จําเป็นต้องสอดคล้องกับความคิดเห็นของธนาคารแห่งประเทศไทย